熟人社交进入疲劳期 垂直领域的细分社交能否带来新活力?

最近,寰寰姐看到一份有趣的数据,微信好友2000人当中,每天聊天的却不到20条信息;虽然微信是私人社交媒体平台,但76%的用户用它来谈工作。而在年初,有一个#加了新好友,聊过几句再无下落#的话题上了热搜,有1.5亿人浏览,1.2万人讨论。在2019微信公开课上,腾讯张小龙透露,有超过1亿人将朋友圈设置为“仅三天可见”……
这些数据都指向同一个现实:虽然微信在社交软件中,处于一家独大的地位,但很多人开始发现,微信越来越工作化、商务化,甚至有些远离了其社交的本质:人和人之间的情感交流。
那么,对于超过10亿的互联网用户而言,除了微信之外,还希望拥有哪种社交形式?未来社交的增长机会,又会出现在什么领域呢?
兴趣社交更符合社交本质
为何社交网络发展8年之后,今天的单身经济却越来越火爆?据2018年天猫“双11”单品销售增长数据显示,“一人量”的消费需求不断增长。其中,迷你微波炉和迷你洗衣机在过去一年分别暴涨了973%和630%。据苏宁小店的数据显示,单份套餐订单量则增长了162.3%。
越来越多的人不想结婚,这可以理解,但越来越多“单份套餐”是因为连交友都不愿意?已有的社交软件满足不了人们的需求?微信诞生已有8年,走过八年的社交之后,朋友圈的活跃度日渐降低,微信也开始呈现出通信工具的属性。
微信主打熟人社交,微信朋友圈就像是客厅沙龙,根本来看,微信并不是真正意义上的社交,本来就熟悉的人聚在一起,只是将线下关系搬到了线上,这更像是社会关系的互联网化。这也是微信越来越成为通信工具的根本原因。
所谓社交,一方面是认识更多的人,另一方面则是对话、交流,从兴趣切入的交流引发交往的欲望,进而沉淀关系,这才是社交的核心本质。从这个意义上看,泛社交的微博就是遍布聚光灯的大舞台,是发布自我信息的广场,能引起多少互动就要看机遇了。
而陌陌、探探以及音遇等主打陌生社交的平台,因为没有话题切入,交友成本高而且流失率也很高,不容易找到趣味相同的人,这也导致探探等个别软件充斥了色情/诈骗等内容,不得不面临管控、政策监管等。一位名为“满身铜臭的我”作者体验了某社交软件之后称:“24小时内遇到了25个骗子,其中“直播托15个、游戏托5个、影视骗局2个、博彩引流2个、零食托1个“。
早就有的豆瓣其实很有社交潜质,但可惜的是豆瓣运营管理人与用户的关系十分微妙,一旦豆瓣官方提出要商业化,马上豆友会起义反抗,豆瓣都没有走向商业化,更何谈社交化。另一个以兴趣以核心的是百度贴吧,但百度并没有运作社交化的想法,走过十几年的贴吧有过如日中天的火爆,但如今已经不温不火。
所谓以兴趣为核心其实还需要一个“强粘合”,比如大众化的电影。据国家电影局2018年12月31日发布的数据显示,2018年全国电影总票房为609.76亿元,同比增长9.06%,城市院线观影人次为17.16亿,同比增长5.93%;国产电影总票房为378.97亿元,同比增长25.89%,市场占比为62.15%,比去年提高了8.31个百分点,市场主体地位更加稳固。
与豆瓣上的电影、小说、音乐等偏文艺的泛兴趣话题、知乎上的知识门槛和抖音的拍摄创意门槛相比,电影话题更具大众性、更具热度,集中于电影这一兴趣点,具有更强的社交需求。
5月9日,移动电影院对外发布了全新升级的移动电影院V2.0版。升级后的版本可满足3D观影,观众通过VR一体机绑定移动电影院账号可实现移动巨幕体验,通过智能手机配合VR眼镜可实现移动3D效果。更重要的是,移动电影院V2.0可实现四个场景的观影社交新体验,可通过约亲友、约影迷、影咖专场、首映礼等功能,创造更多基于共同兴趣的熟人社交、陌生人交友,和明星互动,和影咖交流等社交场景。
在中国,从2004年开始,电影市场有了长达十五年高速增长。从电影这个细分兴趣领域切入社交,显然有更大的可能性和想象空间。想成就一个真正的社交,不仅要有基于兴趣的社交切入点,更要有软件平台社交化的、强粘合的欲望,从而才能通过各种方式促成人们在兴趣点上的社交结合。从这一点来看,移动电影院2.0的探索很值得关注。
以“场”为核心的交互新体验
以兴趣为核心内容的软件平台,并不只有移动电影院,记录真实生活的快手,掀起全民潮流的抖音,00后喜欢的最右、soul,都在构建一种用内容为载体、用兴趣作为纽带的社交网络。移动电影院虽然有“电影”这一更具大众话题性的优势,但却更有创新。
事实上,创新本就是移动电影院的基因。移动电影院推出仅有一年,而其商业模式已经撼动好莱坞。在去年的中美电影节上,移动电影院CEO高群耀和他的团队第一次在好莱坞的大本营洛杉矶提出移动电影院的概念时,现场惊奇到一片寂静的情景。
电影的未来属于互联网,将电影放到手机上播放,这对线下电影票房增长已见天花板的娱乐产业而言,这已经是一次不小的地震,更何况移动电影院今天再次祭出社交理念,高群耀和移动电影院更是有备而来。
移动电影院V2.0全新推出“约亲友”、“约影迷”、“专场”和“首映礼”四大新场景,创造了不同于微信、陌陌、钉钉等主流社交软件的细分场景。以“亲友场”和“影迷场”为例,“约亲友”的双人建场模式,可以让两个人跨越距离的阻隔,同步观影并能即时语音、文字互动,创造出了“同时观看”的场景。而“影迷场”以观影兴趣为联结点,鼓励用户在“广场”和“附近”中根据系统精准推送的影迷标签,向志趣相投的人发出观影邀请,创造陌生人之间的观影沟通交流平台,并能形成兴趣话题的沟通与交流,进一步达成有粘性的深度社交。
另一位身边的95后女生,尝试过一些社交软件和婚恋网站,不仅没有认识到靠谱的朋友,甚至都已经不太敢再上这些平台。而如果有电影这个兴趣切入点以及通过电影进行的深度沟通,打开新的社交并非难事。
微信、QQ、陌陌、比邻等社交软件都有很强的即时通讯软件属性,而这个市场基本已经饱和。未来的细分社交要取得突破,就必须在产品形态和社交理念上,有颠覆性的变革。“众所周知,电影院是一个互动场所,具有与生俱来的社交属性,看电影仅仅是它全部功能的一部分。移动电影院作为线上院线也同样如此。”如高群耀所说,移动电影院V2.0 的“观影社交化”理念就是希望在满足用户观影需求的基础上,切中观众的社交需求,打开一个全新的观影时代。
更深来看,移动电影院2.0所提出的“场”的概念,其实是对兴趣社交的重要探索,不仅升级了兴趣社交的内容,而即时语音、文字互动等诸多 “场”的社交形式更符合今天年轻人交流结友的需求。
移动电影院的社交野心不仅有兴趣内容的支撑,更有社交形式的落地,可以看出它已为涉足社交进行了充分的准备。
结语:对社交和电影市场的双重探索
寰寰姐曾经采访过微软时期的高群耀,但没想到一直非常谦虚而且低调的他却创业了移动电影院。仔细想想,其实也不奇怪,高群耀办公室曾有一副对联——“用古今中外智慧,成天时地利人和”,从IT到娱乐产业、从职业经理人到创业者,跨界的高群耀看到了市场机会所在。
移动电影院创业之初已经惊了电影界和好莱坞,惊了“优爱腾”视频网站,创立了将电影与互联网紧密结合的新商业模式。而今天,从移动电影院V2.0的“人设”来看,这是一个从内容到形式都已经完备的产品,只要对电影有兴趣和爱好,就可以认识志同道合的影友,或者和亲人好友通过双人电影专场,增进情感交流。
传统社交走到今天已经疲软,基于细分市场的兴趣社交,有着很大的发展空间和机会,而移动电影院V2.0则是将电影院的社交功能进一步放大和延展。
持续高增长的电影市场已经面临天花板,电影票房从2016年下半年突然减速,近三年电影票房增速明显下滑,多个档期甚至陷入负增长。票房突破只能依靠某一部救世主式的影片降临,如《战狼2》、春节档的《流浪地球》以及最近的《复联4》。
移动电影院V2.0在手机上花式看最新电影,解决了“一个人去电影院”的单身困惑,既符合当下市场的刚需,也有了社交的拉动属性,这不仅是对社交领域的全新探索,而且基于兴趣细分社交的活跃,有可能给电影票房增长带来不可估量的推动作用。

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