高情商的人,说话的时候,懂得“拐弯”

01
卢梭说:“虽然我不同意你的观点,但是,我誓死捍卫你说话的权力。”
说话是一个人的权利,没有人拦着你。但是你口无遮拦的时候,你会得罪人,还会伤害到自己。
人与人结怨,往往是因为一句话;人与人结缘,还是因为一句话。同样一句话,从不同的人嘴里说出来,效果就大不一样。
说话见情商!高情商的人,说话的时候,懂得“拐弯”。绕一个弯,把话说清楚了,还让人高兴了,就是本事。关键时候,话锋一转,坏事也变好事了。人非草木,孰能无情?带着感情的语言,总能温暖人,感动人。
02
用鼓励的口气批评人,指出别人的缺点和错误。
一个孩子拿着考试成绩单回家,他的情绪很低落,因为他的成绩在全班排倒数第五名。
父亲看了看成绩单,非常高兴地说:“真的没有想到,你这次居然进步了一点点。上次你考了全班倒数第四名,这次考了倒数第五名。事实证明,你还有进步的空间,也有进步的潜力。”
一位员工和上司吵架了,事后觉得自己很愚蠢,也很愧疚,但是他不知道如何开口向上司认错。过了几天,上司和员工在单位走廊上相遇了。
上司说:“你上次对我说的话,很有道理,谢谢你。”
员工听出了“言外之意”,马上就说:“抱歉,我上次说的话,我应该收回来。”
批评一个人,不应该直接说批评的话,更不应该说生气的话。以上例举的两件事,也就是告诉你,批评人的话,应该要“反着说”,尽量用鼓励的话。
人非圣贤孰能无过?如果你抓住别人的错误不放手,盯着别人的缺点不转眼,那么你就会放大别人的错误和缺点。智商高的人,在说话的时候,“拐个弯”,朝着错误和缺点相反的方向去说,把缺点和错误当成一种优势。这样的说话方式,其实是引导别人朝着正确的方向去发展,别人会感激你。
03
用很慢的语言表达自己的观点,留下察言观色的时间。
马克吐温说:“宁愿闭口不说话,也不要急于表现自己。”慢慢说话,才有时间思考,才不会“信口开河”。
人与人交流的时候,一些无心的话,最容易伤害别人,最容易被人记仇。说者无心,听者有意,谁能够保证别人的想法和你的想法一致呢?比方说,你和朋友在一起聊天的时候,你突然想起朋友离婚的事情,马上就说:“朋友,你的前任,过得还好吗?”这样的话,就像一把刀,狠狠地插在了朋友的心上。
人与人交流的时候,很多人都会“变脸”,你把语速放慢一些,就能够看到别人的脸色,并且马上可以转移自己的话题,“化干戈为玉帛”。
比方说,你的朋友创业成功了,请你吃饭。
你善意地提醒他:“好戏在后头,你不要沉迷于成功的喜悦之中。”
顿时,朋友的脸色就变得难看了,他认为你是在嫉妒他。
你发现了他的表情变化,接着说:“不过,为自己的进步,庆祝一番,也是很有必要的……”
朋友听了之后,脸色也会变得好看。
高情商的人,说话速度慢,还善于用“转折语”。“不过、但是、也许、而且、如果……”这一类的词语,要多说,可以及时挽救交流的气氛,也能够体现一个人的表达能力。
04
换一个角度待人待物,说出来的话就大不一样了。
俗话说:“福祸不单行。”一件祸事,如果换一个角度看,就不一样了,就看到了祸事之中,也存在机遇。
比方说,一个男人摔了一跤,在病床上躺了半个月。他的妻子,因此照顾了他半个月,令人感动。夫妻两个人的感情,本来要破裂了,就是因为这件事,感情变好了,男人摔了一跤变成了好事。
人与人交谈的时候,常常会“互相争执”,如果两个人都不愿意退让,“口角”就变成了“打架”。高情商的人,不会与人争执,也不会拼命去解释。他总是从多角度待人待物,换一个角度理解别人的话,如果不能理解别人的话,他就反思自己,到底是不是自己说错了话。
聪明的人,“揣着明白装糊涂”,把别人看透了,把事情的本质看透了,自己就活明白了。俗话说:“旁观者清,当局者迷。”做人,要跳出原有的圈子看圈子,说话的时候,要跳出原来的话题,再重新组织语言,说出来的话,就不会刺伤别人了。
说话不带刺,是对别人的尊重,也是保护自己。你说了带刺的话,别人就会把你当成“眼中钉、肉中刺”,别人也许会暗中记恨你,报复你。说话要注意转弯,圆滑一点,才能在社会的夹缝中求得“立足之地”。
05
懂得用肢体语言与人交流,是一种很高的修养。
高情商的人,遇到一些尴尬的事情,就保持沉默,用肢体语言来表达自己的观点。比方说,别人创业失败了,你不知道如何安慰他,你就对他露出笑脸,用微笑感染他;别人说话的时候,咄咄逼人,你就安安静静地走开,与人保持距离;别人成功的时候,你就竖起大拇指,鼓励他。
俗话说:“一笑泯恩仇。”对人微笑,肯定是没有错的。任何人,都不会对笑容产生厌恶。如果是家人相处,你还可以用拥抱来代替语言。抱一抱,人心就温暖了,所有的矛盾和误会,就解除了。
用肢体语言,替换语言,也是“拐着弯”说话,体现了自己的智慧和修养。有时候,一个表情,比说一堆废话好一万倍。
你说话的时候,要善于使用“修饰词”,要学会用褒义词替代贬义词,凡事都往好处说。
情商高的人,言语就像一块海绵,能够以柔克刚,弹性十足。
作者:布衣粗食。
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文中配图来源网络。

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